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Devenir Membre

L'adhésion à l'ATOQ est accordée à toutes les entreprises qui se qualifient sur la base des critères suivants;

Critères d'adhésion

 

 

Répondre à la définition d'un tour opérateur telle que décrite ci-dessous;

  • Organise des séjours touristiques en groupe ou individuels

  • Achète séparément le transport (aérien ou terrestre), l'hébergement, les services de transfert à destination, de manutention de bagages

  • Vend des formules tout compris (ex: en forfait et/ou en F.I.T.)

  • Vend un minimum de 33% de son volume d’affaires à travers le réseau des agences de voyage 

  • Minimum trois années d'activité ininterrompue en tant que tour opérateur sans changement majeur dans la propriété ou la gestion. L'adhésion doit inclure toutes les marques exploitées par la même société

  • Aucun antécédent de faillite, fraude ou infraction, et ce, depuis au moins 3 ans

  • Être en conformité avec toutes les lois, détenir un numéro d’entreprise du Québec (NEQ), un permis délivré par l'OPC, ainsi que maintenir à jour, en tout temps, la gestion des certificats des conseillers

Membres affiliés:

Si vous êtes une entreprise du secteur des voyages, votre soutien en tant que membre affilié est bienvenu.

 

Les Avantages pour les membres de l’ATOQ

  • L’ATOQ est la seule Association Québécoise de tours opérateurs reconnue par le gouvernement du Québec.

  • L’ATOQ élit chaque année lors de son assemblée générale annuelle les personnes qui feront parties de son conseil d’administration, devenant ainsi ses représentants auprès des différentes instances.

  • L’ATOQ détient deux sièges au comité consultatif de l’Office de la protection du consommateur (« OPC »), qui veille à l'application de la loi et des règlements sur les agents de voyages, ainsi qu’à la gestion du Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (« FICAV »).

  • L’ATOQ excerce une influence quand vient le temps d'infléchir une norme, d'en créer une nouvelle ou de supprimer des dispositions existantes.

  • L’ATOQ effectue des représentations auprès des associations semblables à l’échelle régionale et internationale, auprès de l’IATA, de l’Association des banquiers canadiens et des processeurs de cartes de crédit.

  • L’ATOQ est une plateforme d’échange entre grossistes pour discuter d’enjeux communs et pour permettre la réalisation de projets collectifs.

  • L’ATOQ, c’est une équipe dynamique qui a pour motivation la valorisation de la communauté des tours opérateurs du Québec.​
     

Les dossiers en cours à l’ATOQ :
 

  • Collabore à une solution visant à réduire les garanties demandées par les compagnies de carte de crédit.  Joue un rôle proactif auprès de l’OPC dans la modernisation du FICAV et des indemnités versées aux consommateurs, ce qui pourrait ultimement aboutir à la renégociation des frais et garanties exigés par les émetteurs de cartes de crédit;

  • Remettre en question l’obligation de résultat incombant aux tours opérateurs dont ils ne peuvent se déresponsabiliser qu’en prouvant la force majeure;

  • Engager une réflexion sur l’avenir du tour-operating et son environnement, sur le comportement et les modes d’achat des consommateurs;

  • Prévenir la fraude par:

    • Organisation d’un réseau de partage d’information pertinente;

    • Création d’un comité de travail sur la prévention de la fraude;

    • Adhésion à l’organisation PROFiT, OBNL britannique spécialisée dans la prévention de la fraude dans l’industrie du voyage qui a une bonne longueur d’avance sur le Canada;

 

Les dossiers sont nombreux et seul le pouvoir du regroupement nous permettra d’avoir l’influence nécessaire pour changer le cours des choses.

 

Devenez membre de l’ATOQ et bénéficiez de votre droit de vote!

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