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2019

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18 avril 2019 : PAX Nouvelles

Assemblée générale de l’ATOQ : pleins feux sur « l'obligation de résultat » ! ...suite de l'article

 

8 avril 2019 : PAX Nouvelles

Tours opérateurs : l’ATOQ vous invite à son assemblée générale annuelle ...suite de l'article

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28 mars 2019 : PAX Nouvelles

Mois de la prévention de la fraude : quoi surveiller en 2019....suite de l'article

 

21 + 25 + 27 mars 2019 : Quick Presse

Mois de la prévention de la fraude : Enquête sur la fraude ..répondre à ces 10 questions 

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19 mars 2019 : PAX Nouvelles

Mois de la prévention de la fraude : la responsabilité de l'agent….suite de l'article

 

15 mars 2019 : PAX Nouvelles

Mois de la prévention de la fraude : l'importance de dénoncer ….suite de l'article

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14 mars 2019 : Quick Presse

Mois de la prévention de la fraude : Comment se protéger.... voir liste

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7 mars 2019 : Quick Presse

Mois de la prévention de la fraude : Évitez les réservations frauduleuses.... voir liste

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5 mars 2019 : PAX Nouvelles

Mois de la prévention de la fraude : comment demeurer vigilant.... suite de l'article

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14 février 2019 : ACTA.ca

Le groupe de travail 3DS est lancé.... suite de l'article

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05 février 2019 : Profession Voyages

[ANTI-FRAUDE] Découvrez le programme 3DS: un outil pour réduire les fraudes liées aux cartes de crédit.... suite de l'article

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05 février 2019 : jaimonvoyage.ca

Lutte contre la fraude : le Groupe de travail 3DS lancé.... suite de l'article

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2018

 

20 décembre 2018 : Tourisme Plus

Éric Johnston, directeur général de l'Association des tour opérateurs du Québec, invite les conseillers en voyages à prendre connaissance d'une baladodiffusion réalisée conjointement par l'ATOQ et l'ACTA pour contrer la fraude

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19 décembre 2018 : Profession Voyages

Alerte à la fraude pendant les fêtes de fin d’année: écoutez les conseils de l’ACTA et l’ATOQ!.... suite de l'article

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16 novembre 2018 : Tourisme Plus

Fraude par carte de crédit : faites votre part !

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Octobre 2018 : Comment se protéger

Voici une liste des outils accessibles au public que les agents de voyages peuvent utiliser pour se protéger contre la fraude.... Voir la liste

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Septembre 2018 : éviter les réservations frauduleuses

Liste des dangers que les agents de voyages peuvent utiliser pour réduire leur risque de fraude.... Voir la liste

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07 mai 2018 : PAX Nouvelles

Sondage fraude : 78% des fraudes liées aux billets d'avion, selon un sondage... suite de l'article

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20 avril 2018 : Tourisme Plus

Assemblée générale annuelle: L’ATOQ démontre sa pertinence !

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19 avril 2018 : PAX Nouvelles

Assemblée générale de l'ATOQ : deux nouveaux membres au CA... suite de l'article

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09 avril 2018 : La Presse

Agences de voyages: la vente de forfaits tout inclus payés en liquide à de faux conseillers, par des clients naïfs... suite de l'article

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06 avril 2018 : Tourisme Plus

Fraude par carte de crédit : des options si la vigilance n’a pas suffi

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29 mars 2018 : PAX Nouvelles

Comment rester vigilant face aux fraudes à la carte de crédit volée... suite de l'article

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28 mars 2018 : PAX Nouvelles

Alerte fraude : que nous réserve le futur? ... suite de l'article

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27 mars 2018 : PAX Nouvelles

Alerte fraude: Aidez-nous ... suite de l'article

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26 mars 2018 : La Presse

Agences de voyages: des fraudeurs se paient des forfaits tout inclus ... suite de l'article

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20 mars 2018 : PAX Nouvelles

Alerte fraude - 100% responsable: Avez-vous déjà entendu des personnes dire: « Pourquoi dois-je payer? Vous avez accepté la carte ... suite de l'article

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14 mars 2018 : PAX Nouvelles

Alerte fraude : Évitez les réservations frauduleuses. ... suite de l'article

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13 mars 2018 : PAX Nouvelles

Alerte fraude : signalez-la! Sans crier gare, une transaction de carte de crédit de la part d’un voyagiste, d'un consolidateur ou... suite de l'article

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07 mars 2018: PAX Nouvelles

Alerte Fraude - Comment se protéger ... suite de l'article

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06 mars 2018 : PAX Nouvelles

Mois de la prévention de la fraude. L’industrie du voyage est constamment exposée aux risques de fraudes : le prochain appel, le prochain courriel ou ... suite de l'article

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22 février 2018 : Tourisme Plus

L'ATOQ informe les t.o. sur la jurisprudence: Améliorer ses chances de succès devant les petites créances

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22 février 2018 : Pax Nouvelles

Quoi retenir du séminaire sur la jurisprudence de l'ATOQ...suite de l'article

 

 

2017

 

16 juin 2018 : Tourisme Plus

AGA: L'ATOQ présente ses défis, projets et succès

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16 juin 2018 : Pax Nouvelles

Assemblée générale de l'ATOQ: des avancées importantes pour les tours opérateurs...suite de l'article

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07 avril 2017 : PAX Nouvelles

Fraude : à la recherche de solutions. L'Association des tour-opérateurs du Québec (ATOQ) juge nécessaire de s'attaquer au défi de la fraude et est heureuse de constater que l'ACTA partage les mêmes préoccupations. Des discussions ... suite de l'article

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28 mars 2017 : PAX Nouvelles

Fraude: des histoires d'horreur. Ceci est le cinquième et dernier article d'une série de communications sur la fraude, présentée par l'ATOQ, en partenariat avec l'ACTA et CATO et rendue possible grâce au support de PAXnouvelles.com. ... suite de l'article

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23 mars 2017 : PAX Nouvelles

Conseils pour éviter les réservations frauduleuses. ... suite de l'article

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22 mars 2017 : PAX Nouvelles

La fraude, signalez-la! Ceci est le quatrième article d'une série de communications sur la fraude, présentée par l'ATOQ, en partenariat avec l'ACTA et CATO et rendue possible grâce au support de PAXnouvelles.com. ... suite de l'article

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17 mars 2017 : PAX Nouvelles

Façons de se protéger ... suite de l'article

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14 mars 2017 : PAX Nouvelles

100% Responsable. Ceci est le troisième article d'une série de communications sur la fraude, présentée par l'ATOQ, en partenariat avec l'ACTA et CATO et rendue possible grâce au support de PAXnouvelles.com. ... suite de l'article

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07 mars 2017 : PAX Nouvelles

Conseils pour éviter les réservations frauduleuses, ... suite de l'article

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03 mars 2017 : PAX Nouvelles

Ceci est le deuxième article d'une série de communications sur la fraude, présentée par l'ATOQ, en partenariat avec l'ACTA et CATO et rendue possible grâce au soutien ... suite de l'article

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02 mars 2017 : PAX Nouvelles

Conseils pour éviter les réservations frauduleuses, ... suite de l'article

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01 mars 2017 : PAX Nouvelles

Mars 2017 marque le 13e anniversaire du Mois de la prévention de la fraude. La fraude est un fléau qui nous concerne tous et malheureusement, ... suite de l'article

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28 février 2017 : PAX Nouvelles

La fraude au Canada progresse à un rythme fulgurant et le domaine du voyage est un des secteurs ... suite de l'article

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19 janvier 2017 : PAX Nouvelles

Éric Johnston devient directeur général de l'Association des Tours Opérateurs du Québec ... suite de l'article

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Archives;

14 mars 2016; source Pax nouvelles ; Un séminaire sur la fraude avec l'ACTA et l'ATOQ 

Le fonctionnement du FICAV et la multiplication des fraudes demeurent les principaux sujets de préoccupation des membres de l'Association des tours opérateurs du Québec (l'ATOQ), qui tenait hier son assemblée générale annuelle. À cette occasion,... suite de l'article

 

17 juin 2015; source Tourisme plus ; AGA de l'ATOQ fraude te FICAV à l'ordre du jour 

Hier (le 16 juin) avait lieu l'Assemblée générale annuelle de l'Association des tours opérateurs du Québec (ATOQ), dans les bureaux de Tours Chanteclerc à Montréal. À l'ordre du jour, deux points importants ont mobilisé l'attention de chacun : le dossier de la prévention de la fraude 

 

17 juin 2015; source Pax nouvelles ; Le FICAV et les fraudes, principales préoccupations de l'ATOQ 

Le fonctionnement du FICAV et la multiplication des fraudes demeurent les principaux sujets de préoccupation des membres de l'Association des tours opérateurs du Québec (l'ATOQ), qui tenait hier son assemblée générale annuelle. À cette occasion,... suite de l'article

 

17 juin 2015; source Tourisme plus ; AGA de l'ATOQ fraude te FICAV à l'ordre du jour 

Hier (le 16 juin) avait lieu l'Assemblée générale annuelle de l'Association des tours opérateurs du Québec (ATOQ), dans les bureaux de Tours Chanteclerc à Montréal. À l'ordre du jour, deux points importants ont mobilisé l'attention de chacun : le dossier de la prévention de la fraude 

 

10 avril 2015; source Tourisme express; Le FICAV, victime de sa saine gestion et de son succès 

En réaction au communiqué émis par le REMI, l'Association des tours opérateurs du Québec (l'«ATOQ») se dit surprise que des organismes veulent s'approprier des fonds visant à protéger des voyageurs québécois. À ce jour, ... suite de l'article

 

09 avril 2015; source Pax nouvelles, Ne touchez pas au FICAV ! 

«Non : nous disons NON!», lance Joane Tétreault, président de l'ATOQ (Association des tour-opérateurs du Québec). «Il faut respecter le principe qui a motivé la création du FICAV : cet argent-là est collecté pour assurer la protection des consommateurs et non pour financer d'autres activités aussi ... suite de l'article

 

07 avril 2015; source PAX Nouvelles; Piger dans le FICAV pour financer juste pour rire 

Le FICAV servira-t-il à financer les grands évènements comme le Festival de Jazz ou le Festival Juste pour rire? C'est ce que préconise le REMI (Regroupement des Évènements Majeurs Internationaux), dont les membres du conseil d'administration ont été reçus ... suite de l'article

 

22 septembre 2014 : source PAX nouvelles; Le FICAV joue-t-il vraiment son rôle ? 

Lorsque nous avons demandé à Joane Tétreault, présidente de Skylink et de l'Association des tours opérateurs du Québec (ATOQ), s'il y avait trop d'argent dans le FICAV, elle nous a répondu : «Il faut garder le fonds bien garni, mais il faut aussi qu'il joue son rôle, ce qui n'est ... suite de l'article

 

20 juin 2014; source Tourisme plus ; l'ATOQ instaurera un comité de sécurité 

À la fin août ou en septembre, l'ATOQ créera un comité de sécurité, en partenariat avec les agences de voyages. Afin de contrer la fraude dans le milieu du voyage, l'Association mettra donc en place un processus de consultation avec les têtes de réseaux, les agences, les grands joueurs 

 

16 juin 2014; source Tourisme plus ; La fraude l'affaire de tous, partie 2 

L'Association des Tours-Opérateurs du Québec (ATOQ) convoque tous les grossistes, membres et non membres, à assister à la deuxième partie de son colloque sur la sécurité dans le domaine du voyage, qui prendra place le jeudi 19 juin, à partir de 13 h, au 152 Notre-Dame Est – 7e étage. Des sujets de plus en plus préoccupants, 

 

04 juin 2014; source Tourisme plus, Colloque sur la fraude de l'ATOQ, les TO répondent à l'appel 

Hier après-midi (3 juin), l'Association des Tours Opérateurs du Québec (ATOQ) recevait plus de 20 représentants de voyagistes du Québec, dans le cadre d'un colloque portant sur la fraude. Pour une première rencontre officielle ne portant que sur ce sujet, on peut affirmer que ce fût une mission réussie : non seulement les t. o. ont répondu 

 

15 mai 2014; source Tourisme plus ; L'ATOQ organise un colloque sur la Fraude 

L'Association des Tours-Opérateurs du Québec (ATOQ) convie tous les grossistes du Québec, qu'ils soient membres ou non, à un colloque sur la sécurité dans le domaine du voyage. « La fraude, l'affaire de tous les grossistes », affirme l'association, en évoquant des phénomènes de plus en plus 

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